Las Brechas Comunicacionales Entre Usuarios, Consultores y Programadores.

De un tiempo a esta parte se hace evidente que la implementación de procesos de negocios, y por ende la incorporación de BPM, tiene su eslabón más débil en las comunicaciones entre las personas que participan del proyecto, y que posteriormente usaran o debieran usar el proceso implementado. Asunto que se evidencia en la dificultad … Sigue leyendo Las Brechas Comunicacionales Entre Usuarios, Consultores y Programadores.

Estructura Organizacional para la Operación con BPM

Si en una empresa se toma la decisión de operar sobre la base de procesos de negocios end-to-end, es necesario generar una organización ad-hoc. En efecto, este tipo de operación requiere contar con una estructura que dé Gobernabilidad a los procesos de negocios: desde su diseño, implementación, operación y mejoramiento. Y, por consiguiente es necesario … Sigue leyendo Estructura Organizacional para la Operación con BPM

El Anteproyecto de una Implementación BPM

Si Ud. encarga la construcción de su casa, ¿La iniciaría sin tener los planos de un arquitecto y el presupuesto de la empresa constructora? Y, ¿Por qué está dispuesto a permitir el inicio de la implementación de un proceso de negocios sin tener una definición precisa de lo que se necesita?. Hace pocos días, me … Sigue leyendo El Anteproyecto de una Implementación BPM

Analítica – Analytics

El término Analítica -componente de Business Intelligence- describe como las empresas recopilan y analizan datos con el fin de generar mejores decisiones y para optimizar los procesos de negocios. Luego en estricto rigor el término debe precisarse agregando la palabra negocios, entonces se tiene Analítica de Negocios, naturalmente nos referiremos a ello usando solo la … Sigue leyendo Analítica – Analytics