La Identificación del Problema o Necesidad

La primera acción formal de la ejecución de un proyecto, cual quiera sea su tipo, es identificar el problema o necesidad que se pretende resolver. A objeto de evitar ambigüedades incluyo la definición de problema de acuerdo con los diccionarios. Problema según el Diccionario de la RAE (Real Academia Española): Del lat. problēma, y este … Sigue leyendo La Identificación del Problema o Necesidad

La Solución de Problemas – DS10 Gestión de Problemas

Trataré en esta artículo la Solución de Problemas que se presentan en un ambiente informático, es decir problemas que tienen que ver con el software o con el uso del software, para la COBIT esta función corresponde a la DS10 Gestión de Problemas [1]. Luego en este artículo se trata el tema sobre como el … Sigue leyendo La Solución de Problemas – DS10 Gestión de Problemas

Solución de Problemas de Operación de un ERP

Cómo abordar un problema de la operación de un ERP Partiendo de la tercera acepción de problema que nos indica el Diccionario de la Lengua Española, XXII Edición, que señala que problema es el "Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecución de algún fin", tenemos que un problema del ERP es cualquier impedimento … Sigue leyendo Solución de Problemas de Operación de un ERP